FAQs

Find answers to commonly asked questions

Enter to search

Apakah Pinus Software sudah terhubung dengan SATUSEHAT?

Ya, Pinus Software telah terintegrasi penuh dengan SATUSEHAT, memastikan semua data pasien terkirim otomatis sesuai regulasi resmi Kementerian Kesehatan. Kami juga rutin mengikuti pelatihan dan pembaruan bridging dari Kemenkes, sehingga sistem selalu selaras dengan aturan terbaru. Dengan begitu, proses pelaporan menjadi lancar dan rumah sakit tetap terjaga kepatuhan hukumnya.

Bagaimana dengan BPJS Kesehatan?

Pinus Software mendukung integrasi lengkap dengan BPJS Kesehatan, termasuk VClaim, Antrol, iCare, dan Apotek Online. Hal ini memudahkan klaim, mempercepat pelayanan, dan mengurangi risiko kesalahan input. Proses administrasi pasien BPJS menjadi lebih efisien, dari pendaftaran hingga penyelesaian klaim

Di mana saja Pinus Software sudah digunakan?

Pinus Software telah dipercaya oleh berbagai rumah sakit di Indonesia, seperti RS. Adi Husada Kapasari, RS. Gotong Royong, RS. Mitra Sehat Medika, RS. Graha Sehat Medika, RSIA Pura Raharja, RSIA Kendangsari, RSIA Merr, dan banyak lagi. Kepercayaan ini menjadi bukti bahwa sistem kami handal, stabil, dan mampu menyesuaikan dengan kebutuhan fasilitas kesehatan skala besar maupun kecil.

Apakah bisa multi pelunasan untuk pasien BPJS?

Bisa. Sistem kami mendukung multi pelunasan, bahkan hingga 10 jenis pembayaran dalam satu transaksi. Fitur ini memudahkan pengelolaan tagihan pasien yang memiliki biaya di luar jaminan BPJS, seperti obat tambahan atau layanan khusus, tanpa harus membuat transaksi terpisah.

Bagaimana jika rumah sakit punya kerja sama (IKS) dengan banyak perusahaan?

Tidak masalah. Pinus Software dapat mengatur diskon yang berbeda untuk setiap perusahaan, baik untuk kamar, tindakan medis, maupun obat-obatan. Fleksibilitas ini membantu rumah sakit mengelola tarif sesuai kesepakatan kontrak dengan masing-masing mitra perusahaan.

Apakah tarif layanan bisa diatur beragam?

Bisa. Sistem tarif di Pinus Software dapat dibedakan per jenis layanan dan per kelas. Ini memungkinkan rumah sakit menetapkan harga yang kompetitif dan sesuai dengan segmentasi pasien.

Apakah ada solusi untuk mempercepat pendaftaran pasien?

Ada. Kami menyediakan Anjungan Mandiri, di mana pasien Mobile JKN dapat langsung mencetak SEP tanpa perlu antre di loket pendaftaran. Proses ini mempercepat alur pelayanan, mengurangi beban petugas, dan meningkatkan kenyamanan pasien.

Bisakah pasien daftar online sekaligus membayar?

Bisa. Pinus Software terintegrasi dengan payment gateway seperti Midtrans, sehingga pasien dapat mendaftar dan membayar dari rumah. Saat tiba di rumah sakit, mereka cukup memindai kode untuk mencetak registrasi dan langsung menuju poli, tanpa antre panjang.

Bagaimana mencegah dokter meresepkan obat yang sama?

Fitur eResep kami dilengkapi pengingat otomatis yang akan memberi peringatan jika obat yang sama sudah diresepkan dalam beberapa hari terakhir. Ini membantu mencegah duplikasi resep, mengurangi risiko overmedikasi, dan meningkatkan keselamatan pasien.

Apakah ada fitur pengecekan stok obat?

Ada. Sistem stok kami terintegrasi penuh, sehingga setiap pembelian, penjualan, atau penggunaan obat otomatis mempengaruhi jumlah stok di gudang maupun apotek. Fitur ini membantu rumah sakit memantau ketersediaan obat secara real-time dan mencegah kekosongan stok.

Apakah eResep terhubung langsung dengan farmasi?

Ya. Begitu dokter menginput resep di sistem, data langsung masuk ke farmasi, sehingga pasien cukup menyebutkan namanya untuk mengambil obat. Proses ini memangkas waktu tunggu dan mengurangi risiko kesalahan komunikasi.

Apakah Rekam Medis Elektronik (RME) bisa dibuat interaktif?

Bisa. RME di Pinus Software mendukung input dalam berbagai bentuk, termasuk coretan pada gambar, teks, angka, tabel, dan lainnya. Fitur ini memudahkan dokter dalam mencatat kondisi pasien secara detail dan visual.

Data rekam medis lama bisa dimasukkan ke sistem?

Bisa. Data lama dapat dimasukkan dalam bentuk hasil scan, sehingga seluruh riwayat medis pasien tetap tersimpan rapi di sistem.

Apakah ada program payroll yang lengkap?

Ada. Modul payroll kami membaca data dari mesin absensi dan jadwal shift, lalu menghitung keterlambatan, potongan, BPJS TK dan Kesehatan, hingga PPh21 secara otomatis. Ini membuat pengelolaan SDM lebih mudah dan akurat.

Laporan rekam medis untuk Kemenkes dan DKK tersedia?

Tersedia. Kami terus memperbarui format laporan sesuai regulasi terbaru, memastikan rumah sakit tetap patuh terhadap ketentuan pemerintah.

Modul Pinus Software berbasis web atau desktop?

Mayoritas modul berbasis web untuk kemudahan akses di berbagai perangkat. Modul desktop hanya digunakan untuk Anjungan Mandiri yang memerlukan koneksi ke perangkat seperti fingerprint untuk BPJS.

Apakah ada layar panggilan antrian?

Ada. Satu layar panggilan bisa digunakan untuk beberapa dokter sekaligus agar hemat perangkat, ditambah layar untuk farmasi, kamar operasi, pendaftaran, dan lainnya.

Apakah ada modul asuhan keperawatan?

Ada. Modul asuhan keperawatan di Pinus Software disusun sesuai standar buku PPNI, sehingga dokumentasi tindakan keperawatan lebih terstruktur dan mudah ditelusuri.

Still have questions?

Our support team is here to help you

Email Whatsapp